よくあるご質問
当社は、誠実さ、品質最優先、相互利益、双方に価値をもたらす協力を企業の使命としています。これらの姿勢が継続的な発展と世界のお客様からの信頼を支えています。
質問1：どのような製品を製造していますか？
回答：家庭用蓄電システムの研究開発、製造、販売を専門としています。主な製品は、壁掛け型（5-20 kWh）、積み重ね型（10-20 kWh、並列拡張対応）、MPPT・BMS・インバーター・EMSを統合した一体型、バルコニー向け太陽光蓄電システム、オフグリッド家庭用蓄電システムです。基本構成には、発電用の太陽光モジュールと、エネルギーを蓄える蓄電池が含まれます。
質問2：製品はどのような用途に使えますか？
回答：家庭の日常的な電力供給、昼間の太陽光余剰電力を夜間に使うための蓄電、系統停電時に自動切替する非常用電源、電気料金が安い時間に充電し高い時間に放電するピーク・オフピーク料金への対応、オフグリッド住宅の独立電源に適しています。店舗、農場、ホテルなど小規模商業施設のバックアップ電源としても利用できます。
質問3：カスタマイズやOEM・ODMに対応していますか？
回答：はい。図面、技術仕様書、サンプルに基づく受注製造に対応しています。蓄電容量、外観、BMSパラメーター、システム機能を調整できます。お客様がブランドと設計を提供するOEMと、当社が製品設計から製造まで一括対応するODMの両方をご利用いただけます。
質問4：梱包はカスタマイズできますか？
回答：はい。ご要望に応じて、無地の梱包またはお客様のロゴ入り梱包をご用意できます。
質問5：製品は認証を取得していますか？
回答：当社製品は、複数の国際認証を取得済み、または申請中です。北米市場向けには蓄電システムの安全性に関するUL 9540と、蓄電用リチウム電池の安全性に関するUL 1973（燃焼試験、過充電・過放電保護、熱衝撃試験など）、欧州市場向けにはCE（電池安全性のIEC/EN 62619、電気安全性のEN 62477-1）、輸送安全性のUN38.3、オーストラリア市場向けのCECが対象です。
質問6：パンフレットを提供できますか？
回答：無料の電子パンフレットをご提供しています。
質問7：見積もりを依頼するにはどうすればよいですか？
回答：必要容量、製品タイプ、数量、対象市場、特別なご要望などをメールまたはWhatsAppでお送りいただき、連絡先をお知らせください。24時間以内に詳細なお見積もりをご案内します。
質問8：EXW・FOB・CIF・DDP条件に対応していますか？
回答：はい。各種Incotermsに対応しています。主な出荷港は上海、寧波、深圳です。
質問9：どの市場に供給していますか？
回答：米国、英国、ドイツ、オーストラリア、日本、中東、アフリカ、東南アジアのお客様に供給しています。
質問10：先にサンプルを入手できますか？どのくらいかかりますか？
回答：はい。サンプルをご用意できます。通常、仕様の複雑さに応じて3-7日かかります。